ООО «Тренинговый центр Татьяны Бабицкой» обучает сотрудников компаний (администраторов, менеджеров, продавцов и лидеров команд) принципам клиентского сервиса. В рамках тренингов разбираются механизмы формирования возвращаемости клиентов и повышения их лояльности, роль мелочей в создании сильного впечатления, способы превращения сервиса в конкурентное преимущество. Центр стремится сделать высокий уровень клиентского сервиса визитной карточкой Калининградской области: научить воспринимать сервис не как набор скриптов, а как выстраивание доверительных отношений, основанных на внимании, понимании и заботе о клиенте.
